UX for AI (UX for AI)
設計人與 AI 系統互動的整體體驗，不只包含介面，也包含風險揭露、決策節奏、可理解性與人工接手方式。
Glossary
核心術語表
正文第一次出現重要術語時只做短註，較完整的解釋集中放在這一頁，保持主文流暢。
辨識勝於回憶 (recognition vs. recall)
把關鍵資訊放在看得見的地方，通常比要求使用者在高壓情境下回想程序更安全、更有效。
使用情境 (use case)
描述誰在什麼情境下，想藉由系統完成什麼目的，以及系統應提供何種價值。
韌性核心 (resilient core)
即使 AI 輸出品質不穩，產品的核心任務仍能完成，不會因單次錯誤推論而全面失效。
主體到 AI 轉場 (subject-to-AI transition)
在 storyboard 中把人的狀態切換到 AI 的回應或提示，用來表達 AI 在故事裡扮演的角色。
故事報酬 (payoff)
storyboard 最後一格交代的結果或收益，用來檢查整個 AI 使用情境是否真的說得通。
數位分身 (digital twin)
用來描述真實系統的重要組件、輸入資料、可預測輸出與控制因素的模型，幫助團隊討論哪些訊號值得納入，哪些其實可以忽略。
價值矩陣 (Value Matrix)
把真陽性、真陰性、假陽性、假陰性的商業與人類成本寫進矩陣，再用它們計算整體 ROI 的方法。
投資報酬 (ROI)
用來比較不同 AI 模型在真實情境中產生多少收益與成本的指標，這本書把它放在 accuracy 之前。